Quem lembra do clássico filme "Quero ser grande" (Big, 1988) quando Tom Hanks toca com os pés um teclado gigante em uma loja de brinquedos? A locação é a FAO Schwarz, um lugar incrível e lúdico na esquina da 58th street com a 5th Avenue. Em homenagem ao filme, o estabelecimento comercial tem um teclado similar para as pessoas tocarem e tirarem foto. Acredito esta famosa cena que ocorreu no final da década de 80 seja uma das precursoras do marketing de experiência implementado nos pontos de venda.
Na FAO Schwarz tudo é surpreendente: existem corners para Legos, Harry Potter, Barbies, bonecas de louça, todo o tipo de miniatura, roupas, emfim, os pais podem passar o dia lá com os seus filhos que vão achar o que fazer. E para as meninas fashionistas, tem uma coleção de sapatos Barbie Christian Louboutin que vem o sapato para a ela e o mesmo modelo para a sua boneca!
Aqui está uma demonstração mais atual na loja: http://www.youtube.com/watch?v=FUfIXApMMlc
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